{"id":1132,"date":"2024-04-25T13:07:34","date_gmt":"2024-04-25T13:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/maengelmanagement-software.de\/?p=1132"},"modified":"2024-04-25T13:22:48","modified_gmt":"2024-04-25T13:22:48","slug":"systemisch-zu-noch-mehr-effizienz-auch-mieter-nutzen-jetzt-mms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.maengelmanagement-software.de\/index.php\/2024\/04\/25\/systemisch-zu-noch-mehr-effizienz-auch-mieter-nutzen-jetzt-mms\/","title":{"rendered":"Systemisch zu noch mehr Effizienz: Auch Mieter nutzen jetzt mms!"},"content":{"rendered":"\t\t
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25.04.2024 | Gro\u00df-Bieberau<\/span><\/p>\n

Systemisch zu noch mehr Effizienz: Auch Mieter nutzen jetzt mms!<\/h1>\n

Vereinfachen Sie die Meldung von M\u00e4ngeln durch Ihre Mieter. Das MMS-Portal bietet ab sofort auch f\u00fcr die M\u00e4ngelmeldung durch Mieter einen einfachen und zeitsparenden Weg \u2013 Sie sparen Zeit und Geld und die Mieter haben eine immer erreichbare Anlaufstelle. Diese Funktion erg\u00e4nzt die bereits vorhandenen Rollen der Eigent\u00fcmer, Pr\u00fcfer und Erfasser.<\/strong><\/p>\n

Die wichtigsten Vorteile f\u00fcr Sie als Vermieter\/Eigent\u00fcmer:<\/strong>

Klare Kommunikation<\/strong>
Die schriftliche und visuelle Dokumentation des Mangels direkt durch den Mieter erm\u00f6glicht eine klare Kommunikation, minimiert Missverst\u00e4ndnisse und erm\u00f6glicht so das reibungslose Einleiten der n\u00e4chsten Schritte.<\/p>\n

Rechtliche Sicherheit<\/strong>
Der Mieter wird vor dem Anlegen eines Mangels informiert, dass er f\u00fcr selbstverschuldete Sch\u00e4den evtl. Kosten zu tragen hat und muss dies best\u00e4tigen. So kann die Anzahl nicht notwendiger Mangelmeldungen reduziert werden und Sie haben Zeit f\u00fcr das Wesentliche.<\/p>\n

Schnell + effizient<\/strong>
Sie k\u00f6nnen als Vermieter nun direkt die n\u00e4chsten Schritte einleiten. Alle Daten befinden sich bereits im System und auf Basis der Informationen leiten Sie eine Mangelbehebung oder gar einen Gew\u00e4hrleistungsprozess ein.

Zufriedene Mieter<\/strong>
Eine schnelle und effiziente M\u00e4ngelbehebung wirkt sich positiv auf die Mieterzufriedenheit aus und kann langfristig die Bindung der Mieter an die Immobilie st\u00e4rken. Den Status der Mangelbearbeitung kann dabei der Mieter rund um die Uhr online pr\u00fcfen.
\u00a0
Warum sollte sich der Mieter bereit erkl\u00e4ren, mms zu nutzen?
Auch aus Mietersicht bringt die Nutzung von mms einige Vorteile mit sich! \u00ad\u00ad<\/p>\n

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Die gr\u00f6\u00dften Vorteile f\u00fcr den Mieter<\/strong><\/h2>\n

Erleichtertes Erf\u00fcllen der Pflichten als Mieter<\/strong>
In den meisten Mietvertr\u00e4gen gibt es Klauseln, die besagen, dass der Mieter verpflichtet ist, den Vermieter \u00fcber M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den zu informieren, sobald sie entdeckt werden. Durch mms kann der Mieter dies sehr schnell und einfach erledigen.<\/p>\n

Einfache Kommunikation<\/strong>
Manchen Mietern ist es unangenehm einen Schaden telefonisch zu melden. Dies f\u00fchrt dazu, dass dies verschoben oder vergessen wird. Mit mms kann der Mieter den Schaden einfach und angenehm per Weboberfl\u00e4che melden.<\/p>\n

Verfolgung von M\u00e4ngeln<\/strong>: Mieter k\u00f6nnen den Status ihrer Meldungen \u00fcberpr\u00fcfen und sicher sein, dass ihre Anliegen ernst genommen werden.<\/p>\n

Verbesserte Wohnqualit\u00e4t<\/strong>
Eine schnelle und effiziente M\u00e4ngelbehebung tr\u00e4gt dazu bei, die Lebensqualit\u00e4t der Mieter zu verbessern, indem sie sich in ihrer Wohnsituation sicher und wohl f\u00fchlen. Dies wirkt sich positiv auf die Mieterzufriedenheit aus.<\/p>\n

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Integrieren Sie Ihrer Mieter in das MMS-Portal \u2013 ganz einfach in 3 Schritten<\/strong><\/h2>\n

Schritt 1: Geb\u00e4udestruktur anlegen<\/strong>
Sie k\u00f6nnen innerhalb ihrer bereits erfassten Geb\u00e4udestruktur Ihrer Immobilie und den angelegten Etagen weitere Unterteilungen vornehmen. So k\u00f6nnen Sie beispielsweise eine Wohneinheit (z.B. \u201eWohnung 201\u201c) anlegen. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch die verschiedenen R\u00e4ume anlegen. Z.B. \u201eWohnung 201- Bad\u201c, \u201eWohnung 201 – Wohnzimmer\u201c, \u201eWohnung 201 – K\u00fcche\u201c. Au\u00dferdem ist es m\u00f6glich, gemeinsam genutzte Fl\u00e4chen zu hinterlegen. Wie z.B. Flure, Treppenh\u00e4user, Gemeinschaftsbereiche. So k\u00f6nnen die Mieter auch M\u00e4ngel in Gemeinschaftsbereichen melden.<\/p>\n

Schritt 2 Ticketvorlagen anlegen<\/strong>
Legen Sie nun Ticketvorlagen an, damit die M\u00e4ngel-Arten eindeutig und klar definiert sind. Eine Ticketvorlage k\u00f6nnte z.B. lauten: \u201eSp\u00fcle defekt\u201c, oder \u201eBoden zerkratzt\u201c. Sie haben nun die M\u00f6glichkeit die Ticketvorlagen bestimmten R\u00e4umen zuzuordnen. So kann im Raum \u201eSchlafzimmer\u201c z.B. das Ticket \u201eSp\u00fcle defekt\u201c nicht ausgew\u00e4hlt werden. Somit k\u00f6nnen Fehler vermieden werden. Zudem k\u00f6nnen Sie die Gewerke vorausw\u00e4hlen, was Ihnen eine zus\u00e4tzliche Zeitersparnis einbringt.<\/p>\n

Schritt 3: Mieter anlegen und zu Mieteinheiten zuordnen<\/strong>
Legen Sie nun nur noch den Mieter als Nutzer an und ordnen Sie diesen der jeweiligen Mieteinheit zu \u2013 fertig!<\/p>\n


Der Mieter kann nach Integration in Ihr mms nat\u00fcrlich nur auf seine eigenen M\u00e4ngel-Tickets zugreifen. Alle anderen Daten aus Ihrem mms oder M\u00e4ngel-Tickets anderer Mieter sind nicht sichtbar!<\/p>\n

Mieter haben im MMS-Portal eine sehr einfache und \u00fcbersichtliche Men\u00fcf\u00fchrung. Gegen\u00fcber den umfangreichen Optionen eines Pr\u00fcfers oder Erfassers wird hier viel Wert auf eine einfache Benutzerf\u00fchrung gelegt.

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In 5 kleinen Schritten hat ihr Mieter einfach und schnell einen Mangel angelegt:<\/strong><\/h2>\n

Schritt 1: Allgemeine Hinweise (Disclaimer) best\u00e4tigen<\/strong><\/p>\n

Schritt 2: Mangel verorten<\/strong>
Zun\u00e4chst kann der Mieter den Ort, z.B. seine eigene Mieteinheit oder eine Allgemeinfl\u00e4che ausw\u00e4hlen. Dann kann er direkt aus den vorgegebenen Ticketvorlagen ausw\u00e4hlen. Z.B. \u201eBoden zerkratzt\u201c.<\/p>\n

Schritt 3: Beschreibung des Mangels<\/strong>
Im n\u00e4chsten Schritt wird der Mieter gebeten, den Mangel in einem Kommentarfenster kurz zu beschreiben.
Beispiel: \u201eDer Boden ist durch die schleifende T\u00fcr zerkratzt worden.\u201c<\/p>\n

Schritt 4: Kontaktdaten
<\/strong>Der Mieter wird aufgefordert, seine Kontaktdaten zu hinterlegen. So k\u00f6nnen evtl. R\u00fcckfragen oder Terminabstimmungen gekl\u00e4rt werden.<\/p>\n

Schritt 5: Bild hinzuf\u00fcgen<\/strong>
Dann wird der Mieter aufgefordert, mindestens 1 Bild des Mangels hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n

Insgesamt bietet die Nutzung von mms sowohl f\u00fcr Eigent\u00fcmer als auch f\u00fcr Mieter eine Vielzahl von Vorteilen. Sie erm\u00f6glicht eine effiziente M\u00e4ngelerfassung, transparente Kommunikation und eine nachhaltig verbesserte Wohnqualit\u00e4t f\u00fcr alle Beteiligten. Durch die Automatisierung und Digitalisierung dieser Prozesse k\u00f6nnen Immobilieneigent\u00fcmer und -verwalter ihre Effizienz nachhaltig steigern und gleichzeitig die Zufriedenheit ihrer Mieter erh\u00f6hen. So sichern Sie die Zukunft Ihrer Immobilie bestm\u00f6glich ab. Eine klare Win-win-Situation!<\/strong><\/p>\n

Nutzen auch Sie die Vorteile von mms. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen und nat\u00fcrlich auch bei Einrichtung und Verwaltung jederzeit zur Seite!

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin und lernen Sie uns und mms unverbindlich kennen.<\/strong><\/a><\/p>\n

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